Corretor de imóveis: Confira uma nova opção de chat para o seu site Imobex

Corretor de imóveis: Confira uma nova opção de chat para o seu site Imobex

Atendendo a pedidos, o Imobex traz uma alternativa ao Corretor Online – que já está incluso no seu site Imobex – a ideia é que você possa utilizar uma nova plataforma, caso seja do seu interesse. Nós pesquisamos e encontramos diversas ferramentas disponíveis no mercado mas a que mais gostamos e recomendamos é a tawk.to, apesar de não ser uma plataforma brasileira, é super fácil de mexer e o melhor de tudo: é grátis. 

O processo para se tornar um usuário e instalar essa ferramenta de atendimento online envolve apenas a criação de um cadastro que resultará em um código para ser inserido em seu site.

Assim como no Corretor Online, o tawk.to permite que você conheça os visitantes do seu site e chame-os espontaneamente, sem necessitar que o primeiro contato parta do cliente. O design é uma janela de chat que ficará no canto direito da tela de navegação, tornando o início da conversa intuitivo.

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Confira os passos que preparamos e insira o código do tawk.to para conversar com os visitantes do seu site.

Passo 1: Crie sua conta no tawk.to

Acesse o site www.tawk.to! É muito fácil e com poucos dados preenchidos, logo na página inicial, você cria sua conta.

passo 1

Digite seu nome, seu e-mail e escolha uma senha. Após preencher os dados, clique no botão verde onde diz Sign up for free. Acesse a conta de e-mail que você informou e aguarde um e-mail de confirmação para completar o cadastro.

Passo 2: Dados do site Imobex

Recebido o e-mail, você poderá acessar a área de login do tawk.to e terá que colocar, primeiramente, o nome do seu site e depois o domínio do site (www.seusite.com.br), a URL. Conforme indicado na imagem abaixo:

passo 2

Em seguida, clique no botão Next.

Passo 3: Adicione administradores no chat

Se você trabalha em equipe ou possui sócios que também usarão essa ferramenta, digite o e-mail do responsável pelos atendimentos do seu chat e se precisar de mais de um administrador, clique no botão Add Another.

passo 3

Caso você seja o único a utilizar o chat, não precisa colocar o e-mail. Vá para a próxima etapa, direto no botão Next.

Passo 3: Copie o código

A terceira etapa já fornece um código para inserir no seu site. Copie o código e envie um e-mail com o assunto: inserir tawk.to no meu site Imobex para atendimento@imobex.com.br. Ao recebermos a sua solicitação, o nosso time de desenvolvedores irá inserir o código para você. Certifique-se de que copiou todo o código.

passo 4

Clique em Done para acessar a sua conta do tawk.to.

Dica 1: Comece mudando o idioma no canto superior direito para português.

Dica 2: É opcional utilizar o tawk.to e o Corretor Online, assim como a solicitação de apenas uma ferramenta.

Dica 3: Baixe o aplicativo do tawk.to para Iphone ou Android e atenda seus clientes pelo celular.

Assim que nosso time de desenvolvedores inserir o código, na aba Monitoramento você pode visualizar quem está online no seu site imobiliário.

aba monitoramento

Clique duas vezes no visitante e será direcionado para uma página de conversa.

Na página da conversa, clique no botão Entrar.

chamar no chat

Pronto, já pode falar com o cliente! Escreva o que desejar e dê enter.

chamar2

Mais do que isso, você pode acompanhar o caminho do usuário pelo site imobiliário. Por exemplo, o imóvel que ele clicou. Assim você pode ir direto ao ponto e trabalhar nos imóveis que seguem características semelhantes ao imóvel que ele demonstrou interesse.

Essa é a maneira como o cliente vê a sua mensagem:

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O chat é objetivo e vai com certeza agregar valor no seu atendimento.

A ferramenta não foi desenvolvida pelo Imobex, portanto não somos responsáveis pelo seu funcionamento ou pela gravação das conversas.

agência imobex

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